Última actualización: 26 de julio de 2026
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Koffibinz, operador de la plataforma Koffibinz, con domicilio en Castellón de la Plana, España. Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a legal@koffibinz.com.
Esta política se rige por el régimen colombiano de protección de datos personales (Habeas Data): la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario, el Decreto 1377 de 2013.
En Koffibinz recopilamos la siguiente información para brindarte nuestros servicios:
Utilizamos tu información para:
Tu seguridad es nuestra prioridad. Implementamos las siguientes medidas:
Cuando miramos tu actividad: a veces alguien del equipo de Koffibinz necesita revisar tu actividad en la aplicación —por ejemplo, para confirmar que lograste entrar o para ayudarte con un problema—. Cada vez que alguien del equipo abre tu ficha para hacerlo, queda un registro con su fecha y hora en tu Registro de Acceso a Datos, dentro de Configuración de Privacidad, para que sepas cuándo hemos mirado tus datos.
Para que sepas exactamente qué cubre ese registro: los listados generales de nuestro panel interno —donde sólo se ve la fecha de tu último ingreso, sin tu recorrido por la aplicación— no generan un registro por persona. Y lo que el equipo ve de tu actividad son cifras resumidas (cuántos días has entrado en las últimas dos semanas, cuántas pantallas has abierto y si completaste el registro guiado), no la lista de las pantallas que visitaste ni a qué hora.
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales tienes derecho a:
Puedes ejercer estos derechos desde la sección de Configuración de Privacidad en tu perfil, o escribiendo a legal@koffibinz.com.
Solo compartimos tu información en los siguientes casos:
Nunca vendemos tu información personal a terceros.
Datos de tu cuenta: Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa. Puedes eliminar tu cuenta desde Configuración → Privacidad en la aplicación: tu cuenta se desactiva y tu nombre, correo, teléfono y el número de tu billetera se anonimizan de inmediato, de modo que dejan de estar asociados a ti. El registro de tu cuenta permanece en estado eliminado, y los archivos que subiste se tratan como explicamos más abajo. También puedes solicitar la eliminación escribiendo a legal@koffibinz.com.
Fotos del diario de actividades: Las fotos que adjuntas al registrar una actividad en tu diario se eliminan automáticamente de nuestro almacenamiento a los 365 días, incluso si tu cuenta sigue activa. Los registros de la actividad (fecha, tipo, notas) no se ven afectados por esta regla.
Registros de uso: guardamos un registro de las pantallas que abres en la aplicación (qué pantalla y cuándo). Nos sirve para comprobar que la app funciona bien y para ayudarte cuando algo falla. Puedes pedirnos que eliminemos estos registros escribiendo a legal@koffibinz.com.
Archivos que subes: Cuando eliminas tu cuenta, borramos de nuestro almacenamiento tu documento de identidad (si verificaste tu identidad) y las fotos que subiste al registrar y coordinar trabajos, en el momento de la eliminación. Otros archivos que hayas subido —tu foto de perfil, las fotos de tu finca, las de tu diario de actividades, y las fotos de biodiversidad, impacto ambiental o reseñas de café— pueden conservarse en nuestro almacenamiento. Si quieres asegurarte de que los borremos, escríbenos a legal@koffibinz.com antes de eliminar tu cuenta: al eliminarla, tus datos se anonimizan de inmediato y ya no podemos asociar tu correo a una cuenta para atender la solicitud.
Al crear tu cuenta, nuestro proveedor de autenticación Privy genera automáticamente una billetera digital asociada a ella. Sobre esa billetera debes saber:
Para operar la plataforma utilizamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento de datos:
Cada uno de estos servicios tiene sus propias políticas de privacidad que te recomendamos revisar.
Koffibinz está destinado a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, o quieres ejercer tus derechos como titular de datos, puedes contactarnos a través del botón de retroalimentación en la aplicación o enviando un correo a legal@koffibinz.com.
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